影响英语听说训练的心理障碍及其解决方法探究

“百年大计，教育为本”，素质教育是当今教育的主旋律。在外语教学中，素质教育体现在培养和提高学生的外语能力。语言能力是交际能力的基础，听、说、读、写训练则是培养外语交际能力的前提。“听”是人们交际活动的最基本形式。“说”是进行交际的最主要形式。在听说训练过程中，常常会因学生心理上的障碍，影响听说训练的成效。笔者对梅州市平远中学的高二级两个班的学生进行了这方面的调查，并对结果进行了统计与分析。

　　调查方法是通过问卷形式进行。问卷设计了14种影响听说训练的心理因素状况，让学生根据自己在训练过程中的实际情况来作选择，还可自己补充一些情况。其中，9种情况是关于听力训练的，5种情况是关于口语训练的。这14种情况分别体现了注意的品质、记忆的品质、判断推理能力、意志力、动机、思维的品质、认知结构、焦虑害羞等心理因素。该两班共120，学习素质一般，具有较普遍的代表性。其调查结果显示如下：

编号	影响听说的心理因素	具体表现	受该因素影响的学生比例
1	注意的范围	听到的只是独立的一个个单词，未能把句子、词语连贯起来理解	68.5%
2	自信	觉得新单词多或听到新单词就紧张，影响下面所听的内容	77.5%
3	注意的分配	能听懂内容，但很难写下来答题，听、写难两全	73.3%
4	注意的稳定	听较长的内容时，很容易分心	78.3%
5	记忆力中的干扰因素	一旦紧张或分心就回忆不起所听到的内容	64.2％
6	判断推理能力	好像内容已听清楚，但做起判断题来却模棱两可	60％
7	意志力（畏惧情绪）	一上听说课我就害怕，因为我认为它很难	53.3％
8	认知结构与学习	听到的知识内容与过去学过的知识联系不起来	60.8％
9	短时记忆力	觉得做问答题很难，有时因听到的句子太长而记不下来回答，或概括不起来回答	77.5％
10	动机	害怕开口说英语，没有想说的愿望	52.5%
11	害羞	怕说错被别人笑	53.3％
12	思维敏捷性与条理性	总是想不出内容来讲，或讲出来没条理或语言表达不到点子上	74％
13	思维的灵活性	在对话过程中，没预先准备时，难于应付	79.17％
14	认知结构	一旦要说英语时，发觉以前记得的单词、短语、句子都想不出来	70％

从上表的结果可以看出：1、大部分学生在听说训练过程中都不同程度地受到心理障碍因素的影响。影响情况的最低指数为52.5％，最高指数为79.17％。从以上分析可得到一个结论：在听说训练过程中，心理因素的影响问题是一个普遍存在的问题。该问题的解决势在必行，解决方法的探究有十分重要的意义。

2、在听力训练中，影响较为突出的心理因素有：自信心、注意的分配、注意的稳定、短时记忆力及概括能力。其次为：注意的范围、记忆的干扰，判断推理能力、认知结构、意志力等因素。在口语训练中，影响最大的是：思维的灵活性。其次是思维的敏捷性、条理性。此外，认知结构、学习动机和害羞等也起着一定的影响作用。

　　根据上面结果分析，在听说训练过程中要做好如下几点：①树立学生的自信心。②培养学生的注意品质。③学习学生的记忆规律，培养学生的记忆能力，排除记忆干扰。④培养学生的思维能力。⑤根据认知结构理论，激起学生的有意义学习。

　　自信心在英语听说中起着首要的作用。从第2、11种情况反映可知，许多学生一上听说课就感到一种压力，对自己没信心所以会焦虑、紧张、害怕。心理学家古朗说：“被要求讲一种外语，不仅仅是心理上受威胁、精神与身体的整个系统都直接受到牵连。”高中的学生比儿童更没自信，因为他们太怕自己说错闹笑话。因此，树立学生的自信心首要的是要求适中，然后循序渐进。在口语训练中，先学习对话，再自己来对话；先同桌间对话，再当全班对话。据不同的学生作不同的要求。其次，不要急于纠正学生口语中的错误，多给予鼓励。在课内外创造多点机会让他们开口练习，在练习中自己纠正自己的错误，在练习中树立开口的信心。此外，在听力训练时，新单词量要适中，较难回答的问题先给予一定的指导，做到由简到难，要求从低到高。

在听力训练中，注意的品质起着十分关键的作用。注意范围广的学生能“一听十行”，阅题时“一目十行”，能把单词、短语连成整体作为一个单位去知觉它。扩大学生的注意范围与以下条件有关：①理解所学教材。在做听力训练前应先介绍一下内容，让学生有所了解。②听力材料要有条理、组织严谨。③听力条件适宜。舒适的听力气氛使学生精神活跃，注意范围才能扩大。注意分配能力强的学生可以一面听一面做记录，或一面思考问题的答案。实验表明，注意的分配是在一定的条件下实现的。在同时进行的几种活动中，只有一种是熟悉的，需要集中注意。那么这时就能做到分配，在说听训练中，学生应该对单词、短语都很熟悉，这时只需把注意集中在思考问题上。所以，注意分配能力的提高有赖于知识经验的不断丰富和某些技术的不断熟练。在学习单词、短语时要做到音、义、形同时熟练掌握。注意的集中和稳定性是有一定的规律的。根据注意的特点，要保持学生稳定的注意，在15～20分钟内变换不同的活动。所以，在听说训练中，听力课不宜满堂听或说，可以听说相结合，或与其他教学活动结合起来。

3、根据学生的记忆规律，培养学生的记忆能力，排除记忆干扰

短时记忆在听力练习中影响甚大，高中英语教材的听力练习中，不少是问答题，需要短时记忆内容来作答。调查结果表明77.5％的学生有这方面的困难。短时记忆的贮存量是5－7个记忆单位，要扩大记忆容量，最好的办法是加大记忆单位，只有提高语言知识的熟练程度，才能以句子为单位来记忆。据此，听力训练课宜放在单元的末尾来进行。通过本单元的知识学习，对于听力内容所牵涉的内容较熟悉。如果选用与本单元无关的补充材料，那么多用选择题为宜，以减轻学生记忆压力带来的焦虑。从第5种情况我们可以得知，追忆过程中常常出现干扰。要排除因紧张情绪带来的干扰，首先是要师生相处融洽，创造轻松的听说气氛；其次是老师多做示范和引导；此外，在评价学生的口语表达好坏时应以鼓励为主，不能以标准答案来衡量。

　　语言是思维的物质外衣，思维是语言的内容。英语口头表达的特点是现想现说，思考的余地极为有限，只有具备思维的敏捷性、条理性，才能迅速组织要讲的内容，且内容有条理有次序，具有思维的灵活性才能应付各种口语场合。这方面的训练要做到：①多运用学过的口语句型结构。②在替换练习的基础上进步。③选择一个主题从各方面去讨论。④从课文内容作出进一步的猜测、推理和想象。通过不断的训练，思维能力会有所提高。

　　在有意义的学习中，可以在呈现正式的学习材料之前，先用学生能懂的语言介绍一些引导性材料，它比学习材料更一般、更概括、且与学习材料关联，使得学习任务变得清楚了。这些引入的较为一般和概括的材料，充当新旧知识联系的“认知桥梁”，奥苏伯尔称他为“组织者”。据这一理论，要激发学生有意义的听、说，课堂的“组织引入”这一环节特别重要。可以以旧进新，以易入难，由一般到特殊的方式来进行。例如：在做听力训练之前，与学生交谈有关听力材料内容的话题。这样可以使学生头脑中有关的旧知识激起记忆，即可使学生利用旧知识，也可降低新内容的难度。

　　本单元的听力材料题目为“A doctor's life”，而本单元的主题是Disability，而听力内容也是有关这一主题的，那么可以利用本单元学到的有关这一主题内容进行复习，让新旧知识充分联系起来。例如用一些问题来复习：

　　解决问题的关键在于发现问题，才能做到对症下药，有的放矢。在教学实践中我根据学生的心理因素特点，注意教学方法，让学生跨越障碍，发挥潜在的心理优势，培养学生科学的学习方法，在听、说教学中获得了一些成效。所抽查实验的两个班学生第二学期末比第一学期初听力成绩及格率提高大约10％，口语表达方面也有一定的提高。

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